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送貨須知

歡迎於EcoG.com購物。

 

訂購一經確認後,產品將於3個工作天內進行付運。所有於星期六、日及香港公眾假期發出之訂單將撥交下一個工作天處理。本公司未能確定實際的收貨日期,如遇上產品缺貨,送貨時間則會稍為延誤。

 

送貨地址

產品將運送至顧客於訂單中所提供之指定收件地點。為確保運送無誤,本公司不接受轉遞地址及郵政信箱作為收件地址。貨物送抵收件地址時,顧客需簽名作實;貨物一經簽署,有關貨物即被視為已成功送出。本公司恕不為顧客錯誤提供的收件地址負責

 

送貨通知

產品一經付運後,顧客將於2個工作天內接獲由本公司以電郵發出之送貨通知書,有關送貨日期、產品追蹤編號及郵件內容將詳列於該通知書內,顧客可隨時翻查有關產品之送貨記錄。

 

香港運送服務
香港訂單一律交由香港郵政以本地郵政速遞付運,並收取HKD$25作為運送費用;如憑單一發票購物滿淨價HK$500,則可免除運送費用。

 

國際運送服務
本公司為多達30個國家提供運送服務,海外訂單一律交由香港郵政以特快專遞付運。顧客需承擔因海外訂單而需另繳之關稅或額外費用。顧客務必留意有關國家之清關手續及入口管制;如貨品因有關管制以致未能成功送抵目的地,本公司恕不承擔責任。

有關送貨收費,請參閱下表:

 

中國, 澳門訂單* : 運費HK$90(每次)
東南亞訂單 : 運費HK$130(每次)
澳洲/紐西蘭訂單 : 運費HK$130(每次)
其他國家訂單   : 運費HK$300(每次)
註:中華人民共和國海關總署之進口規定    

      1. 有關中華人民共和國進口規定,詳情請參閱中華人民共和國海關總署

      2. 須身份證影印本以作清關之用

 

以下表格已清楚列出有關運送方式及費用,以便顧客選擇合適之運送途徑。


運送方式

運送費用

(HK$)

預計運送時間

﹝工作天﹞

備註

店內自取

免費

-

 

本地郵政速遞

HK$25

2-3

訂單重量少於2公斤

本地郵政速遞

免費

2-3

以單一發票購物滿淨價HK$500或以上﹝不包括禮盒價錢及訂單重量多於2公斤﹞

特快專遞 [中國, 澳門]

HK$90

3-7

訂單重量少於2公斤

特快專遞 [東南亞]

HK$130

3-7

訂單重量少於2公斤

特快專遞 [澳洲/紐西蘭]

HK$130

5-7

訂單重量少於2公斤

特快專遞 [其他國家]

HK$300

5-7

訂單重量少於2公斤

大量/特別訂購

另議

另議

本公司未能於網上安排貨物重量多於2公斤之訂單,請與客戶服務部聯絡以作出合適安排。

 

註:

  • 運送時間表只作參考,有關運送時間請根據實際運送情況
  • 所有出口的運送費用視乎郵件重量及運送距離,並會於收取訂單費用前由客戶服務部向顧客提供報價
  • 以上資料只供參考,EcoG Limited有權對上述資料作出修改

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